شارك
الرئيسيةمفهوم تدقيق الجودة
تدقيق الجودة (Quality Audit): أحد المهام الأساسية لإدارة الجودة، وهو عملية التحقق بانتظام من جودة إدارة العمليات من قبل مدقق مختص أو فريق تدقيق، حيث تتم عملية التدقيق خلال فترات زمنية محددة وإجراءات مراقبة قياسية لضمان التقييم المناسب.
الغرض من عملية التدقيق هو زيادة كفاءة العمليات التشغيلية، وتحديد المشكلات التي تواجهها وإيجاد حلول لها، وتوحيد الإجراءات الإدارية على مستوى الشركة، كما وتفيد في زيادة إجراءات الأمان التي تضمن سلامة الموظفين من خلال تحليل ظروف العمل، والمراقبة المستمرة للمخاطر التي ينطوي عليها تنفيذ العمليات في الظروف التي توفرها الشركة.
مفاهيم ذات صلة: