تحصيل القيمة Value Capture

ما معنى تحصيل القيمة؟

تحصيل القيمة (Value Capture): يُقصد بتحصيل القيمة الاحتفاظ بجزء من القيمة التي تحققها الخدمات أو العروض في كل حركة مالية؛ على سبيل المثال، إذا قدمت لإحدى الشركات خدمة أو عرض من شأنه أن يحقق لهم أرباح بما يعادل 1 مليون دولار مقابل تقاضيك مئة ألف دولار، بالتالي ستحصل على نسبة 10% من قيمة هذه الحركة المالية.  

يعتمد تحصيل القيمة على نهجين رئيسيين، كما يلي:

  • تحصيل أعلى قيمة ممكنة: بمعنى محاولة اغتنام أكبر قدر ممكن من الإيرادات في كل حركة مالية، إلا أنه كلما ارتفعت القيمة المحصّلة، أصبحت الخدمة أقل استقطاباً للعملاء.
  • تحصيل أقل قيمة معقولة: يعتمد هذا النهج على اغتنام أقل قيمة تُبقي على استمرار العمل، وعلى الرغم من أنه لا يحقق الإيرادات بسرعة النهج السابق، إلا أنه يحافظ على تعامل العملاء مع الشركة ويمهد لنجاحها على المدى الطويل. 

اقرأ أيضاً: