تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

بيان العمل

ماذا يعني بيان العمل؟

بيان العمل (Statement of Work. SoW): مصطلح مُستخدم في إدارة المشاريع، ويعني وثيقة تحدد خطة المشروع وجوانبه المتعددة، مثل الأنشطة والتسليمات والجدول الزمني لتنفيذ المشروع.

يقدّم بيان العمل لمحة مفصلة عن المشروع بجميع أبعاده، ويساعد في مشاركة ما يستلزمه المشروع بشكل واضح مع الأشخاص المعنيين، وعلى تجنّب التعارضات وسوء الفهم الذي قد يحدث، كما يفيد إنشاء جدول زمني دقيق، على تنظيم المهام والموارد.

أنواع بيان العمل

هناك ثلاثة أنواع رئيسية لبيان العمل كالآتي:

  • بيان عمل قائم على التصميم والتفاصيل: هو بيان يشرح للمورّد كيفية إنجاز العمل والمتطلبات التي يريدها المشتري.
  • بيان عمل قائم على مستوى الجهد والوقت والمواد: هو بيان عالمي تقريباً، حيث يمكن تطبيقه على معظم المشاريع، يحدد الخدمة بالساعة وكذلك المواد المطلوبة لأداء المهام.
  • بيان عمل قائم على الأداء: هو بيان يركز على الهدف من المشروع ومستوى الجودة المتوقع، لكن لا يشرح كيفية إنجاز العمل.

قالب بيان العمل

يتألف بيان العمل من العناصر التالية:

  • نطاق العمل: يصف العمل الذي يجب القيام به بدقة، ويحدد طبيعة ومتطلبات العمل.
  • مكان العمل: يصف المكان الذي يجب أن يجري به العمل.
  • المدة الزمنية اللازمة لأداء العمل: تحدد التاريخ المتوقع لبدء العمل وإنجازه وعدد ساعات العمل.
  • الجدول الزمني للنتائج: يضع قائمة بالنتائج ووصفها، ويحدد الموعد المتوقع للانتهاء.
  • معايير المتقدّم بالطلب: هي معايير تتعلق بالشركة التي قد تؤدي العمل.
  • معيار القبول: وصف يحدد معايير العمل من قبل المشتري.
  • متطلبات خاصة: مثل شهادات الأجهزة والبرمجيات، أو الحد الأدنى لمستوى خبرة الشخص الذي يقوم بالعمل.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!