شارك
الرئيسيةالمنتجات البديلة (Substitute Products): هي المنتجات التي يمكن أن تعوض المنتجات أو الخدمات المعروضة حالياً عن طريق توفير نفس وظيفة الاستخدام، وفي بعض الحالات توفر المنتجات البديلة استخدامات أكثر من استخدامات المنتجات الحالية، أي حصول المشتري على استخدامات أكثر لقاء سعر تنافسي. لا يجب الخلط بين المنتجات البديلة والداخلين الجدد لقطاع معين حيث أنّ كلا منها ينتمي لصناعة مختلف، غير أنّ الصناعة التي لا توجد لها منتجات بديلة تكون ربحيتها أعلى لأنّ الطلب على منتجاتها يكون غير مرن. من الأمثلة الشائعة للخدمات البديلة نذكر مثال قطاع النقل، حيث يتأثر الطلب على تذاكر القطار بين مدينتين محددتين بتغير أسعار الطلب على تذاكر الطائرة بين نفس المدينتين. نذكر أيضاً مثال التأثير الكبير للمكالمات الصوتية المجانية عبر الإنترنت وبرمجياتها مثل سكايب في أسعار المكالمات الهاتفية الكلاسيكية.