المنافسة (Competition): مصطلح يشير إلى سعي طرفين تجاريين أو أكثر إلى تحقيق هدف مماثل في السوق المستهدف من خلال تقديم أفضل أداء، وخلال هذا السعي الحثيث نحو تحقيق الأهداف ينشأ غالباً نوع من الصراع الناعم والحروب التجارية بين المتنافسين. ويحسم النجاح في الأخير للشركات الأكثر قدرة على الابتكار والإبداع وتقديم مزايا ومنافع تلامس حاجة العملاء وشغفهم وتحقق رضاهم بالمنتجات والخدمات المميزة التي تقدمها بأفضل سعر وأجود خصائص. 

كل شركة لها منافس وحتى إن كان هناك شركة طيران وحيدة فإنها سوف تجابه منافسة من القطارات ، والحافلات، والسيارات، والسفن، وحتى الأشخاص الذين يفضلون المشي لوجهاتهم، فالتنافس هنا قائم على الحاجة للتنقل.

وجود المنافس مفيد للنشاط التجاري، فهو كالمعلم الذي يبعث حافزاً لتصويب الممارسات الإدارية،  والمنافس الشرس يشحذ قدرات الشركة من أجل الحفاظ على بقائها والاستمرار في تحقيق أرباح، ويُعرف المنافس على أنه الطرف الذي يمتلك نفس أهداف الطرف الآخر ونفس وسائل تحقيق الأهداف، وينقسم المنافسون إلى عدة أنواع نذكر منها:

  • المنافس التجاري: يمتلك علامة تجارية مماثلة للعلامة التي يمتلكها الطرف الآخر ( نفس المنتج، ونفس العملاء، ونفس السعر).
  • المنافس الإنتاجي: يمتلك إنتاجاً مماثلاً لكن بمواصفات وأسعار وعملاء مختلفين .
  • المنافس العام: يشبع حاجات العميل الأساسية من خلال منتجات مختلفة تماما .
  • المنافس الشامل: الذي يدخل بمنافسة مع الطرف الآخر للاستحواذ على الدخل المالي من خلال منتجات مختلفة تماماً. 

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!