المشتري (Buyer): طرف يوافق على شراء منتج أو خدمة مقابل مبلغ مادي، والمشتري يمتلك الأصل في حالة شراء شيء ملموس، ويحصل على المنفعة أو حقوق الاستخدام في حالة الخدمات. المشتري التجاري هو الذي يحصل على بعض الأصول لأغراض تجارية لإعادة بيعها.

في إدارة المنتج يكون المشتري هو المسؤول عن قرار الحصول على المنتج، والهدف الذي يسعى إليه هو الحصول على منتجات ذات جودة تقابل توقعاته وبسعر مناسب، ويمر المشتري خلال ذلك بمرحلة "اتخاذ القرارات الاستهلاكية".

في الغالب يتمتع المشتري بمجموعة واسعة من المهارات والخبرات التي تجعله قادراً على تمييز نوع البضائع أو الخدمات التي يشتريها، ولديه خبرة في تحليل السوق وتكلفة المنتج، مما يجعله يدخل في مراحل تفاوض مع البائع لشراء المنتج وتطول أو تقصر مرحلة التفاوض بحسب التكلفة الكلية للمنتج.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!