شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هي المرونة التنظيمية؟
المرونة التنظيمية (Organizational Agility): مصطلح يُشير إلى قدرة الشركة على تجديد نفسها والتكيف والتغيير بالتوازي مع البيئة السريعة المتغيرة والغامضة.
أهمية المرونة التنظيمية
تنبع أهمية المرونة التنظيمية من بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار و التحول الرقمي الذي يحتّم ضرورة الاستفادة من الفرص والتحديات التنافسية، والعمل على الابتكار والتكيف بسرعة. إذ تمنح المرونة التنظيمية قدرة أكبر على إرضاء الزبائن والموظفين، وزيادة مرونة الأعمال، وتحسين الإنتاجية.
خصائص المرونة التنظيمية
يُقال عن الشركة أنها تتمتع بالمرونة التنظيمية إذا استوفت شرطين، وهما؛ المحافظة على الديناميكية، والاستقرار في ثلاثة جوانب؛ هيكل الشركة، وعملياتها، وأي عمليات ذات صلة بالموظفين، على سبيل المثال اعتماد مبدأ إعادة تخصيص الموارد البشرية باللجوء إلى العمالة المرنة أو العمالة المؤقتة. وتمتاز الشركات التي تملك مرونة تنظيمية بامتلاك شبكة كثيفة من الفرق المخولة التي تعمل بمعايير عالية من الاتساق والمساءلة والخبرة والشفافية والتعاون.
أنواع المرونة التنظيمية
ثمة أنواع عدة من المرونة التنظيمية، ومن أبرزها:
- المرونة التشغيلية: يشير هذا الشكل من المرونة إلى قدرة الشركة على التكيف بسرعة مع الفرص الجديدة مع إمكانية تحسين الكفاءة التشغيلية.
- مرونة المحفظة: يشير هذا الشكل من المرونة إلى قدرة الشركة على نقل موارد الشركة بسرعة من مجالات الأعمال الأقل واعدة إلى مجالات أكثر جاذبية.
- المرونة الإستراتيجية: يشير هذا الشكل من المرونة إلى قدرة الشركة على التكيف واكتساب مزايا تنافسية عبر الابتكارات الجديدة في أسرع وقت ممكن.
مكونات المرونة التنظيمية
تتضمن المرونة التنظيمية 6 عناصر أساسية تتمثل في الآتي:
- الموارد البشرية (Human Resources): مجموع القوى العاملة التي تسهر على تنفيذ مختلف المهام بالشركة.
- العمليات (Operations): مثل عمليات الإنتاج والتصنيع وتقديم الخدمات.
- السوق (Market).
- التمويل (Finance).
- التكنولوجيا (Technology): يقصد بها التكنولوجيا التي تستخدمها الشركة والتي تسهل عليها أعمالها.
- الإدارة (Management).
أبعاد المرونة التنظيمية
تنطوي المرونة التنظيمية على أربعة أبعاد هي:
- المرونة التشغيلية (Operational Flexibility): يقصد بها المرونة التي تجعل الشركة قادرة على الاستمرار بالإنتاج بكفاءة وعند مستوى الإنتاج نفسه في جميع الظروف.
- المرونة المالية (Financial Flexibility): أي قدرة الشركة على الاستجابة للتغيرات في المتطلبات المالية من حيث التحكم بتدفقاتها النقدية للاستجابة لهذه التغيرات.
- المرونة الهيكلية (Structural Flexibility): أي أن النظام الذي تعتمده الشركة قادر على دعم العمليات والاستجابة السريعة والفاعلة.
- المرونة التكنولوجية (Technological Flexibility): أي يكون بمقدور التكنولوجيا التي تعتمدها الشركة دعم العمليات التشغيلية لتحقيق أفضل النتائج.
اقرأ أيضاً: