شارك
الرئيسيةالمدير الذي يعرف كل شيء (All Knowing): أحد أنواع المدراء السلبيين الذين يصعب التعامل معهم، بعض القادة أو الرؤساء التنفيذيين يعتقدون بأنهم يحيطون بكل شيئ معرفة، فهم يفترضون بأنهم أذكى الأشخاص في الغرفة، ويشعرون بأنهم الوحيدين المهتمين بالنجاح، ويكثرون من رواية القصص حول نجاحاتهم السابقة في قهر المستحيل. كما أنهم يشعرون بأن كل شيء سيتداعى من دونهم. إن قادة كهؤلاء لا ينتقصون إلى المهارة والكفاءة، ولكنك تتمنّى لو أنهم كانوا يثقون أكثر ويصغون أكثر ويشركون الآخرين أكثر. بوسعك التعامل مع هذا النمط من المدراء بالطريقة التالية:
- اسمح لمديرك بأن يكتشف أفكارك. فهم يعشقون اكتشاف الحقائق العظيمة بأنفسهم. حاول أن تعرض أفكارك كما لو أنها لم تكتمل بعد، أو كما لو أنك غير واثق من فعاليتها وكفاءتها وبأنها تحتاج إلى تشذيب. فهذا الأمر سيضمن القبول الفوري لها من مديرك، وستحظى أنت بقرارات سريعة؛
- حاول تصريف طاقة المدير. إن المدراء التنفيذيين الذين يعرفون كل شيء يحبّون دائماً أن يتفاعلوا مع شيء جديد طوال الوقت. فما أن يجدوا فكرة جديدة ليعملوا عليها، فإن الموظفين سيجدون الوقت والمساحة الكافييْن للقيام بواجبهم. لكن السر يكمن في إيجاد مجالات منتجة يتحوّل اهتمام المدير إليها، بحيث يمكن للشركة أن تستفيد من طاقة هذا المدير؛
- ساعد المدير على أن يشعر بالواقع. قد يشعر العديد منّا بأنه ليس من واجبه إصلاح المشرفين أو المدراء وبأن الإدارة العليا هي من يجب أن يتدخّل. أمّا في الواقع، فأنت أمام خيارين: إمّا أن تنتظر الشركة حتى تصلح الوضع أو أن تجد طرقاً لتفعل ذلك بنفسك. فإذا ما تولّيت الأمور بنفسك، حتى وإن أقدمت على اتخاذ خطوات صغيرة، فإنك ستكون قادراً على ضمان تجاوزك لحالة السلبية الموجودة لدى مديرك.