القائد المتفائل قوي العزم The Tough-Minded Optimist

القائد المتفائل قوي العزم (The Tough-Minded Optimist): يرى “جون غاردنر”، الباحث الكبير في مجال الحياة المؤسسية، أنّ القادة العظماء يُبدون دائماً “التفاؤل وقوة العزم”. ويرى أن “المستقبل لا يصنعه من لا يؤمنون به، بل يصنعه أصحاب الهمة العالية، المتحمسين له، الرجال والنساء الذين يتوقون لشيء ما أو يؤمنون به إيماناً شديداً”، فالإدارة عملية معنوية إلى جانب كونها عملية فكرية، والطريقة التي نقدم بها أنفسنا واتجاهاتنا ونظراتنا المستقبلية تحدد ما علينا تحقيقه لإجراء تغيير جذري في الأوقات الصعبة.

كمثال على القائد المتفائل، يتمتع “فيرنون هيل”، رائد الأعمال صاحب شركة “بنك ميترو” (Metro Bank) الناشئة التي ساهمت في إعادة رسم مستقبل الخدمات المالية في المملكة المتحدة، بروح عالية من الثقة والطاقة التي تنتشر وتنتقل إلى من حوله. ولا شك أنّ نموذج الأعمال القائم على التواصل المباشر أدى إلى إحداث تغيير جذري في مجال البنوك الذي كان معروفاً بسوء خدمته، إلا أنّ أهم ما يميز هذا البنك حقاً هي العقلية التي يتمتع بها مؤسسه. ويقول هيل: “إذا لم نحافظ على هذه الطاقة، سنضر برسالتنا”، وهذا ما يجعل الشركة تبحث عن قادة يتمتعون بالطاقة والحماسة تجاه رسالة البنك ورؤيته. إذ لا يمكنك صنع مستقبل مزدهر لشركتك ما لم تكن متحمساً لما يحمله هذا المستقبل.