شارك
الرئيسيةمفهوم الشراء المخطط
الشراء المخطط (Planned Buying): وهو قيام العميل بشراء المنتج بعد الكثير من التحليل وجمع المعلومات، مثل إيجابيات وسلبيات المنتج، وهي عملية تستغرق وقتاً طويلاً، ويقوم المستهلك بالشراء المخطط عند إقباله على شراء منتج ذو قيمة.
يقوم معظم العملاء عن قصد أو غير قصد بالكثير من عمليات الشراء المخطط لها، مما يصعب على المسوقين مهمة معرفة العملاء والمنتجات والخدمات التي تندرج تحت عملية الشراء المخطط، على سبيل المثال العميل من الطبقة المتوسطة في المجتمع يقوم بعملية شراء مخطط طويلة عند نيته شراء سيارة، وفي هذه الحالة فإن فئة العملاء هذه بالإضافة لهذا النوع من السلع تندرج تحت الشراء المخطط.
مزايا الشراء المخطط له
- يساعد اتخاذ خيارات شراء أكثر ذكاءً؛
- يساعد في تجنب الانفاق الاندفاعي؛
- يمنع الشعور بالذنب بعد الإنفاق؛
- يساعد في تقديم فكرة أفضل عن شراء المنتج؛
- يعطي مجموعة متنوعة من المنتجات للاختيار فيما بينها.