السوق القابلة للخدمة Serviceable Obtainable Market. SOM

ما تعريف السوق القابلة للخدمة؟

السوق القابلة للخدمة (Serviceable Obtainable Market. SOM): تُمثّل أحد جوانب تحليل تجزئة السوق الذي يفحص الحصة السوقية، وتُستخدم في إجراء التوقعات المالية، واتخاذ القرارات التسويقية والتشغيلية، وتحديد حجم الفرص التسويقية المحتملة أمام الشركة.

تعريف السوق القابلة للخدمة

تُعد السوق القابلة للخدمة جزءاً من إجمالي السوق المتاح وصول الشركة إليه على نحو فعلي حال رغبت في ذلك، نظراً لوجود مجموعة قيود على نموذج عمل الشركة تعيق قدرتها على خدمة السوق بالكامل مثل القيود الجغرافية؛ وبالتالي تقدّم السوق القابلة للخدمة تقديراً دقيقاً لما يمكن للشركة التقاطه من إيرادات وإضافته إلى حصتها السوقية، بناءً على حجم الطلب الفعلي على منتجاتها واهتمام المستهلك ودرجة المنافسة داخل السوق.

الفرق بين السوق القابلة للخدمة والسوق المتاحة للخدمة

يُنظر إلى السوق القابلة للخدمة كجزء من إجمالي حجم السوق المتاحة (Total Obtainable Market) يُمثّل إجمالي طلب السوق لمنتج أو خدمة معينة على نحو يؤهل الشركة للاستحواذ عليه لو أرادت ذلك، بينما يُنظر إلى إجمالي السوق المتاحة للخدمة (Serviceable Available Market) كجزء من الحصة السوقية المتاحة التي تستهدفها الشركة على نحو فعلي.

اقرأ أيضاً:

• إدارة التسويق.