تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

الذكاء التنافسي

ما هو الذكاء التنافسي؟

الذكاء التنافسي (Competitive Intelligence): استراتيجية منهجية تجمع المعلومات عن المنافسين، والعملاء، وعوامل السوق بشكل أخلاقي وتقوم بتحليلها لفهم البيئة التنافسية للعمل والفرص والتحديات الموجودة.

تقوم المؤسسات بتحليل المعلومات لإنشاء ممارسات تجارية فعالة، ودعم عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية للمؤسسة، وتحديد الثغرات التنافسية، وتوقع المشكلات والاستجابة لها قبل ظهورها.

حيث يوفر تحليل المعلومات بواسطة الذكاء التنافسي نظرة ثاقبة لديناميكيات سوق العمل، ويكشف النقاط الدقيقة لخطط أعمال المنافسين، وكيفية تأثير التقنيات الجديدة على العمل.

يتم تصنيف الذكاء التنافسي إلى نوعين رئيسيين، ذكاء تنافسي تكتيكي، قصير المدى ويوفر معلومات تتعلق بأهداف سريعة مثل زيادة الإيرادات. وذكاء تنافسي استراتيجي، طويل المدى يوفر معلومات عن المخاطر الرئيسية والفرص المحتملة للمؤسسة.

طرق تحليل المعلومات باستخدام الذكاء التنافسي

يوجد العديد من الطرق لتحليل المعلومات باستخدام الذكاء التنافسي، نذكر منها:

  • تحليل الربح والخسارة (Win Loss Analysis): يبحث في أسباب فوز الشركات بالصفقات أو خسارتها، والعوامل المؤثرة في ذلك.
  • البحث الأولي (Primary Search): يتم تجميع معلومات من المصادر المتاحة للجمهور، بهدف اكتساب رؤية عمل تنافسية قابلة للتنفيذ.
  • ذكاء المعرض التجاري (Trade Show Intelligence): يوفر إمكانية الوصول إلى معلومات فريدة لا يمكن الحصول عليها باستخدام طرق البحث التقليدية، مما يتيح تحديد الاتجاهات في سوق عمل معين.

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!