تمت عملية الاشتراك بنجاح
عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية
الخضوع لرأي الأغلبية (Conformity): مصطلح يُستخدم للتعبير عن أحد الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الرؤساء التنفيذيون أثناء وقت الأزمات، فقد أظهرت البحوث التي أجراها بعض العلماء، مثل عالم النفس "إيرفينغ جانيس"، أن هناك ضغوطاً شديدة للتوافق مع الآخرين في أوقات الأزمات لتحقيق الانسجام وبعضها فطرية؛ فنحن لا نرغب في عرقلة الإجراءات أو إبطائها لحل أزمة ما، لذلك نراقب كلامنا في المناقشات.
بمجرد توصل الأغلبية إلى قرار أولي أو الاتفاق على خطة أولية، فإنهم يميلون إلى الضغط على المعارضين للتوافق مع رؤيتهم لاتخاذ إجراءات موحدة. ونتيجة لذلك، لا تستغرق المجموعة مزيداً من الوقت لدراسة الخيارات التي من المحتمل أن تكون أفضل. وقد أدى هذا النوع من التفكير الجماعي إلى ارتكاب أخطاء من قبيل عملية "خليج الخنازير" التي نفذتها إدارة كينيدي في كوبا، وقرار شركة "فورد موتورز" (Ford Motor) بتصميم سيارة "إدسل" (Edsel).
لتجنُّب الوقوع في تلك الأخطاء، ينبغي أن تطرح المجموعة أو فريق العمل هذه الأنواع من الأسئلة:
اقرأ أيضاً:
