التوجيه الإداري (Management Directing): هي الوظيفة الرابعة من وظائف الإدارة الخمسة وتقوم على دفع العاملين في الشركة لتحقيق أهدافها، وذلك من خلال التحفيز والقيادة والإرشاد والعلاقات الإنسانية.
عند توجيه العاملين للقيام بالمهام، يجب أن تكون الأوامر واضحة ومفهومة، ثم تُحدد الجهة التي يتم الرجوع لها في حال وجود لُبس أو استفسار.
المدير الفعال هو الذي يستخدم نمط قيادة يناسب شخصيته وشخصية العاملين ومجال عمل الشركة، ولا يكتفي بتفويض المهام بل يتابع تنفيذها، ويلهم العاملين لتحقيق الأهداف ليس لأنه مطلوب منهم ذلك، بل لأنهم مندفعين لذلك، وبالتالي يجب أن يخلق بيئة عمل وديّة مشجعة على العمل بعيداً عن أسلوب الخوف من العقاب.
يُفضي التوجيه الفعال للحصول على التقييمات التي تؤكد سلامة التنفيذ ومواطن الخلل لتحديد المسؤول؛ كما يجب عدم تقديم توجيهات متضاربة، ويجب التنسيق بين مختلف المستويات الإدارية.
يهتم التوجيه الإداري بالعنصر البشري في الشركة، فهو على عكس باقي وظائف الإدارة ينظر للشركة ككيان من البشر العاملين بتفاعل منسجم، ويساهم التوجيه في دعمهم مشاكلهم وحلها، أي لا يُنظر له كإطار نظري وفكري جامد.
يشمل التوجيه الإداري مجموعة من المجالات أهمها:
يقوم التوجيه الإداري على مجموعة من العناصر أهمها:
مفاهيم قد تهمك:
وظائف الإدارة الخمس:
