الاكتئاب Depression

ما هو الاكتئاب؟

الاكتئاب (Depression): اضطراب مزاجي ينطوي على العديد من الأعراض؛ مثل الإحساس بالفراغ والحزن وصعوبة التركيز واليأس والتشاؤم ومشكلات النوم مثل الأرق أو النوم لساعات طويلة أو صعوبة الاستيقاظ في الصباح الباكر.

في عالم الأعمال، قد يعاني العديد من الأشخاص من أعراض الاكتئاب خلال العمل مثل التغيب، وفقدان القدرة على الإنتاج، وغير ذلك. وبصفة عامة، من الممكن أن يكون المسبب هو العمل أو مكان العمل ومن الممكن ألا يكون للسبب أي صلة بالعمل.

ما العوامل التي تسهم في الاكتئاب في مكان العمل؟

يوجد العديد من العوامل التي تسبب الاكتئاب في مكان العمل؛ ومنها:

  • فقدان السيطرة على قضايا العمل، والإحساس بأن الموظف عرضة لفقدان وظيفته في أي وقت.
  • بيئة العمل السامة.
  • نمط العمل؛ مثل العمل لساعات غير منتظمة أو الحصول على أجر غير عادل أو عمل الموظف فوق طاقته.
  • معاناة الموظف المضايقات أو التمييز.
  • عدم قدرة الموظف على تحقيق التوازن بين العمل والمنزل.

كيفية التعامل مع موظف يعاني الاكتئاب

يقترح مقال “كيف تدير موظفاً مصاباً بالاكتئاب؟” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو، مجموعة من الخطوات تساعد على التفاوض بشأن ترتيبات العمل مع الموظفين المصابين بالاكتئاب؛ وتتمثل في الآتي:

  • معرفة المزيد عن المعلومات عن الاكتئاب وأعراضه التي تشمل فقدان الاهتمام وانخفاض النشاط وفقدان الثقة بالنفس أو ضعف القدرة على ضبطها واضطرابات النوم وقلة التركيز.
  • السماح بمواعيد العمل المرنة مع تحديد “ساعات أساسية” أو “أيام أساسية” يجب أن يكون فيها أعضاء الفريق جميعهم حاضرين في المكتب.
  • تبسيط طريقة العمل من خلال تقسيم المشاريع الكبيرة إلى مهام أصغر تسهل إدارتها؛ وهو ما يشجع الموظفين على تحقيق المزيد من النجاحات بصفة متكررة.
  • تجزئة المواعيد النهائية حسب الحاجة ثم التواصل مع الموظفين عند الضرورة فقط؛ إذ إن التواصل المتكرر مع الموظف الذي يعاني الاكتئاب قد يزيد ضغوطه ومشاعره السلبية.
  • تسليط الضوء على النتائج الإيجابية وتقليل الانتقادات؛ إذ يمكن أن ينتقد المصابون بالاكتئاب ذواتهم بدرجة كبيرة. لذا؛ بدلاً من تسليط الضوء على جوانب الفشل، يجب التركيز على تقديم الدعم والاحتفاء بالإنجازات مثل الاحتفاء بإنجاز المهام في مواعيدها المحددة.
  • أن تكون قائداً يُحتذى به، فمن الصعب التعامل مع الاكتئاب، ليس فقط بالنسبة إلى الشخص المصاب به ولكن أيضاً بالنسبة إلى الأشخاص الذين يتعامل معهم؛ لذلك يجب أن تنتبه إلى ما تشعر به إزاء تعاملك مع الموظف المصاب بالاكتئاب.

اقرأ أيضاً: