شارك
الرئيسية
2 دقيقةما المقصود بمنبر لإلقاء خطاب مرتجل؟
الارتجال على صندوق الصابون (Soapboxing): مصطلح يُستخدم لوصف حالة ادّعاء شخص ما معرفة كل شيء وتنصيبه نفسه واعظاً للآخرين.
لطالما كانت حالة الارتجال موجودة عبر التاريخ، وسُميت الفترة التي سبقت الحرب العالمية باسم "العصر الذهبي للارتجال على صندوق الصابون"، حين استُخدم في بريطانيا كأداة لإيصال المعلومات إلى أكبر عدد من الأشخاص، فمنذ عام 1872 اشتهرت حديقة هايد بارك في لندن بخطباءها الذين يتجمعون في ركن المتحدثين لمناقشة مواضيع متعددة.
كما شاع استخدام هذا المصطلح بين القرن التاسع عشر والقرن العشرين حين كان المرء يقف على صندوق خشبي لشحن الصابون ويعلن بصوت عالٍ للناس بأنه يعرف الطريقة الصحيحة والوحيدة لفعل أي شيء، ويشترط في من يعتلي هذا الصندوق أن يكون لديه القدرة على التعبير عن آراءه بوضوح، وأن يكون لديه إجابات جاهزة للاعتراضات الشائعة ويواجهها بشيء من الفكاهة أو السخرية.
مخاطر الخطاب المرتجل في العمل
قد يكون العمل من كثب مع شخص يقوم بالارتجال في مكان العمل تجربة غير مريحة ومزعجة واستفزازية، ومحاولة التعاون مع أحدهم، وبخاصة في أثناء مهمة جماعية، يمكن أن تؤدي إلى الشعور بالعزلة وإعاقة الإنتاجية إلى حد بعيد. يمكن للشخص الذي يدعي معرفة كل شيء رفع التوترات إلى الحد الذي يدمر العلاقات الإيجابية وفعالية الفريق الذي يعمل في توافق وانسجام.
كيفية التعامل مع شخص يقوم بالارتجال في مكان العمل
قدم مقال "كيف تتعامل مع زميلك الذي يحاول دائماً فرض رأيه عليك؟" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو العربية، مجموعة خطوات تساعد الموظف على معرفة ماذا يجب أن يفعل إذا كان يعمل مع شخص يدعي المعرفة بصورة منتظمة، وهي كالآتي:
- استمرار الموظف في التركيز على وجهة نظره، والحرص على بقاء المجموعة مركزة على الموضوع الرئيس بما يساعد على تقليل فرصة إثارة عواطف الموظف وتشتت انتباهه بسبب الخلاف.
- تعبير الموظف عن وجهات نظره بوضوح للحفاظ على عقلية متوازنة وواضحة.
- تقديم الموظف مثالاً على اللياقة اللازمة للإعتذار ليقتدي به باقي أعضاء المجموعة، والاستمرار في التركيز على هدف اتخاذ القرار.
سمات الأشخاص الذين يدعون معرفة كل شيء
يتسم الأشخاص الذين يدعون معرفة كل شي بمجموعة سمات؛ ومنها:
- يقتنع الشخص الذي يدعي معرفة كل شيء بأن وجهة نظره هي وجهة النظر الصحيحة الوحيدة.
- لا يتوانى الشخص الذي يدعي معرفة كل شيء عن التعبير عن وجهة نظره حتى وإن لم يطلب منه أحد ذلك.
- يفرض وجهة نظره بقوة على الأشخاص الآخرين دون أن يستفسر عن آرائهم أو يوضح وجهة نظره بطريقة يتقبلها الآخرون، حتى إذا كان يتعدى بذلك على مجال خبرتهم.
- لا يستمع إلى الآخرين.
- يناقش القضايا بإلحاح، حتى القضايا التي حُلت منذ مدة.
اقرأ أيضاً: