تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

الاتصال العشوائي

ما هو الاتصال العشوائي؟

الاتصال العشوائي (Random-Digit Dialing .RDD): يُسمى أيضاً "الاتصال بأرقام عشوائية"،  وهو طريقة لأخذ العينات الاحتمالية التي توفر عينة من الأسر أو العائلات أو الأشخاص من خلال اختيار عشوائي لأرقام هواتفهم عبر نظام برمجي لاستخدامها لتكون عينة لمشاريع بحثية، أو بحوث استقصائية عبر المقابلات الهاتفية، أو إجراء دراسات سكانية عامة، والاستطلاعات الانتخابية.

يتيح الاتصال العشوائي للباحثين إنشاء إطار عينة يمثل كل شخص لديه إمكانية الوصول إلى هاتف في مجموعة سكانية، بدلاً من الأشخاص المدرجين في دليل الهاتف.

يعمل الاتصال العشوائي على اختيار عينته عبر العناصر الثلاثة التالية:

  • أخذ عينات عشوائية من قائمة جميع أو معظم أرقام الهواتف المخصصة لموضوع البحث.
  • الاتصال بالأرقام المختارة من مراكز الاتصال الهاتفية المركزية التي توفر قاعدة بيانات رئيسية.
  • إدارة استبيان مسح العينة على المستجيبين المقيمين من خلال نظام المقابلات الهاتفية بمساعدة الحاسوب.

إيجابيات الاتصال العشوائي

تتلخص أبرز إيجابيات الاتصال العشوائي فيما يلي: 

  • يسمح لمن ليس لديهم مصادر عينات خاصة بهم بإجراء دراسات سكانية عامة عبر أرقام الهواتف.
  • سرعة إنشاء العينة البحثية وانخفاض تكلفتها في المجتمعات التي يوجد فيها معدل مرتفع لملكية الهاتف.
  • إمكانية تحقيق أحجام عينات كبيرة عبر إنشاء أرقام هواتف إضافية بسهولة.
  • تستخدمها المنظمات البحثية في جميع أنحاء العالم.

سلبيات الاتصال العشوائي

تتلخص سلبيات الاتصال العشوائي فيما يلي: 

  • صعوبة الوصول إلى مستجيبين أكثر تخصصاً، مثل أولئك الذين لديهم مهن محددة، إذ لا تتوفر أي معلومات مسبقة حول خصائص كل مستجيب، والتي قد توفرها مصادر العينة الأخرى.
  • يعتمد الاتصال العشوائي على تنسيق رقم الهاتف داخل البلد واستخدام الهواتف المحمولة مقابل الخطوط الأرضية حسب الموقع الجغرافي، الأمر الذي يمثل تحدياً في استهداف المستجيبين.
  • قد لا تكون جميع الأرقام التي أُنشئت صالحة، ما يؤدي إلى معدلات استجابة أقل من قائمة الأرقام التي تحقق منها مسبقاً.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!