facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

الإدارة القائمة على النتائج

الإدارة القائمة على النتائج (Results-Based Management. RBM): طريقة إدارية تقوم على تخصيص جميع الموارد والجهود لتحقيق نتائج محددة وواضحة، حيث تسمح بتوفير إطار متماسك تكون فيه رؤية الشركة وتوجهها واضحاً، وتُعتبر المساءلة عن النتائج جزءاً لا يتجزأ من هذه الطريقة الإدارية. 

عادة ما تعمد الشركة للإدارة القائمة على الأهداف من أجل تعزيز الفاعلية وتحقيق مجموعة من الأهداف المرسومة، كما تتيح هذه الطريقة الإدارية التعلم من التجارب السابقة التي تُدمج ضمن الدروس المستفادة، والتي تكون الموجّه الرئيسي لقرارات الإدارة ومؤشرات الأداء المستقبلية.

يمكن تلخيص العناصر التي تُبنى عليها هذه الطريقة الإدارية فيما يلي:

  • تحديد نتائج واضحة وقابلة للقياس، بما في ذلك الآثار المحتملة؛ 
  • تحديد مؤشرات مدروسة لقياس التقدم في تحقيق النتائج؛
  • وضع أهداف خاصة بكل مرحلة للحكم على الأداء؛
  • تطوير أنظمة معلومات لجمع البيانات حول النتائج الفعلية؛
  • مقارنة النتائج الفعلية مع النتائج المتوقعة؛
  • مساءلة القادة عن النتائج المحصلة.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!