الإدارة العامة

ما المقصود بالإدارة العامة؟

الإدارة العامة (Public Administration): يصعب الوصول إلى تعريف شامل ودقيق لمصطلح الإدارة العامة؛ بسبب العدد الهائل من المهام التي تندرج تحتها، والتي تُمارس داخل الدول على مستويات الهيئات المركزية والمتوسطة والمحلية، إلى جانب المؤسسات غير الربحية، وتغطيتها جميع الفروع الثلاثة للسلطات الحكومية (التنفيذية والتشريعية والقضائية). لكن يشير المصطلح عموماً إلى الممارسات والقواعد واللوائح والعمليات التي تهدف إلى الوفاء بالسياسة العامة أو إنفاذها بما يحقق الصالح العام، وذلك عبر تخطيط السياسات والبرامج الحكومية وتنظيمها وصياغتها وتوجيهها وتنسيقها وتنفيذها ومراقبتها. 

نشأة الإدارة العامة 

يرجع تاريخ نشأة الإدارة العامة إلى العصور القديمة عندما نظم قدماء المصريين أمور الدولة والشؤون العامة فيها باستخدام المناصب القيادية، فيما يعود الفضل إلى عالم الاقتصاد الألماني لورينز فون شتاين (Lorenz von Stein) في ظهور حقل الإدارة العامة بشكله المعرفي الحديث حينما نشر كتاباً بعنوان:  نظرية الإدارة (Die Verwaltungslehre) عام 1865، ثم جاء الرئيس الثامن والعشرون للولايات المتحدة الأميركية وودرو ويلسون (Woodrow Wilson) ليُعد أبو الإدارة العامة الأميركية بسبب نشره لأفكار تتعلق بممارسات الإدارة وعلاقتها بخدمة الإنسانية  في عام 1887.

أهداف ومهام الإدارة العامة

تتمثل أهداف الإدارة العامة في تحقيق عدة نقاط، وأهمها:

• توفير الخدمات والمنافع والمصالح العامة للمواطنين وأفراد المجتمع داخل حدود الدولة.
• تنفيذ السياسات العامة، والإشراف على برامج الدولة.

الفرق بين الإدارة العامة والإدارة الخاصة 

ترتبط الإدارة الخاصة بالنشاط التجاري من نواحٍ عديدة؛ وهي بخلاف الإدارة العامة التي تعد مثل أي إدارة أخرى تتفاعل مع مختلف المجموعات والأفراد في تقديم الخدمات للمجتمع، لذلك يُستخدم مصطلح الخدمة العمومية على نحو متكرر في مجال الإدارة العامة.

اقرأ أيضاً:

• الإدارة العامة المقارنة.