تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

استعلامات السوق

ما معنى استعلامات السوق؟

استعلامات السوق (Marketing Intelligence): تُسمى أيضاً "التحري السوقي" أو "التحري التسويقي" وحتى "استخبارات السوق"، وتعرّف على أنها البيانات الخارجية التي تجمعها الشركة عن سوق معيّن ترغب في دخوله، أو للحصول على رؤية أشمل تساعد في اتخاذ قرارات عقلانية مرتبطة بتأثير العوامل الخارجية في  الحسابات المستهدفة، وتعتمد استعلامات السوق على جمع البيانات من خارج الشركة بخلاف ذكاء الأعمال الذي يركز على جمع بيانات الشركة نفسها.  

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

تعدّ استعلامات السوق المجموعة الأولى من البيانات التي تحللها الشركة قبل اتخاذ أي قرار استثماري في سوق محدد، وتنطوي استخراج المعلومات عن عدة مجموعات بيانية بعد تحليلها، ثم توزيعها على مختلف أقسام الشركة.

مقومات استعلامات السوق

تتلخص مقومات استعلامات السوق بما يلي:

  • الاستعلام عن المنافس: جمع المعلومات عن مواطن قوة المنافس وضعف بهدف اتخاذ قرارات تجارية أفضل.
  • الاستعلام عن المنتج: يعني جمع المعلومات عن جودة منتجات الشركة نفسها وأدائها بهدف تحسين تجربة المستخدم أو إجراء تعديلات على المنتج أو إضافة ميزات جديدة.
  • فهم السوق: يشير إلى اطلاع الشركة على أداء المنتج الذي تعمل على إنتاجه، والبحث عن الأسواق التي ترغب في إطلاقه فيها.
  • فهم المستهلك: جمع آراء المستهلكين وتقييماتهم يساهم في نجاح المنتج قبل البيع وبعده.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!