استبيان بريدي Mail Questionnaire

ما تعريف الاستبيان عبر البريد الإلكتروني؟

استبيان بريدي (Mail Questionnaire): أحد أنواع الاستبيان الذي يُرسل عبر البريد الورقي أو الإلكتروني إلى الأفراد المستهدفين ويتضمن مجموعة من الأسئلة حول موضوع بحث معين يُطلب الإجابة عنها وإعادة الاستبيان.

يُستخدم الاستبيان البريدي على نطاق واسع في العديد من الدراسات الاستقصائية الاقتصادية والتجارية، ويمتاز بفعاليته في حال كان مجال التحقيق واسع الانتشار. ويتضمن البريد المُرسل إلى الفرد المستهدف خطاب تعريفي يشرح الغرض من الدراسة، ويشجع على المشاركة، وفي حال كان ورقياً، يتضمن أيضاً مغلف إرجاع معنون ومدفوع الأجر، وقد يحوي البريد المتضمن للاستبيان بعض أنواع الحوافز المدفوعة مسبقاً أو هدية ترمي إلى دفع الأفراد إلى المشاركة في الاستبيان.

مزايا الاستبيان البريدي

تتلخص أهم مزايا طريقة الاستبيان البريدي فيما يلي:

• اقتصادية من جهة التكلفة المادية، والقوى العاملة.
• خالية من التحيز الذي قد يوجد في طريقة المقابلة.
• توفير الوقت الكافي لتقديم الأفراد المستهدفين إجابات مدروسة.
• سهولة الوصول إلى المستجيبين على نطاق واسع.
• إمكانية تحقيق التوحيد في جمع البيانات.

عيوب الاستبيان البريدي

يؤخذ على هذه الطريقة بعض العيوب، من أبرزها:

• تعذر إمكانية استخدامه للوصول إلى الأفراد الأميين أو غير المتعلمين.
• معدل عدم الاستجابة مرتفع مقارنة بطرق الاستبيان الأخرى؛ مثل الاستبيان عن طريق الهاتف.
• صعوبة التحقق من دقة الإجابات المقدمة.
• استغراق هذه الطريقة مدة زمنية طويلة.
• لا يوجد مجال لطرح أسئلة تكميلية للتحقق من المعلومات التي يقدمها المستجيبين.

اقرأ أيضاً:

• استبانة.