تمت عملية الاشتراك بنجاح
عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية
أخلاقيات التسويق (Marketing Ethics): مجموعة القيم والمعايير والمبادئ التي تؤثر على كافة الأنشطة التسويقية للشركات بحيث تعمل بموجبها لتعزز الشفافية والمسؤولية والعدالة وتطبيق القانون ومراعاة الأعراف والنظام العام.
على سبيل المثال، تقوم الشركات التي تراعي أخلاقيات التسويق باعتماد استراتيجيات إعلانية واضحة وشفافة مع الزبون وذلك منعاً للغش والتدليس. تقوم أخلاقيات التسويق على مجموعة من المبادئ مثل:
تضمن أخلاقيات التسويق عدم خداع وتضليل الزبون سواء بالإعلانات أو الشعارات الترويجية أو التواطئ ضده بسياسات الأسعار، مثل تحالفات تثبيت الأسعار وكذلك تقديم الوعود الكاذبة مثل الضمان والصيانة.
تقوم السلطات الحكومية الرسمية على ضمان تنفيذ الأنشطة التسويقية طبقاً للقانون وتحارب كل الانتهاكات وإساءة الاستخدام التي تقوم بها الشركات.
