أخصائي التسويق بالقنوات Channel Marketing Specialist

2 دقيقة

من هو أخصائي التسويق بالقنوات؟

أخصائي التسويق بالقنوات (Channel Marketing Specialist): هو الموظف المسؤول عن إدارة أي عمليات تسويق تتم عبر القنوات التسويقية التي تتطلب تعاملاً مع الموزعين والبائعين من أجل الاستفادة من خبراتهم ومواردهم.

مهام أخصائي التسويق بالقنوات

يتولى أخصائي التسويق بالقنوات مجموعة من المهام؛ منها:

  • تقديم التدريب لشركاء التسويق والموظفين لديهم، والتواصل معهم من أجل متابعة سير عملهم والتأكد من عدم وجود أي مشاكل.
  • تطوير الاستراتيجيات التي تناسب كل قناة تسويقية وتساعد على زيادة حصتها السوقية.
  • مراقبة سير أعمال شركاء التسويق وقياس مدى النجاح في تحقيق معدل المبيعات المستهدف، وتقديم المقترحات التي تساعد على تحسين أعمالهم.

مهارات أخصائي التسويق بالقنوات

تتطلب مهام أخصائي التسويق بالقنوات أن يتمتع الشخص بعدة مهارات؛ منها:

  • المهارات القيادية التي تمكنهم من التعامل مع الآخرين في مختلف أقسام الشركة أو الأطراف الخارجية.
  • القدرة على التفاوض مع الآخرين وحل المشكلات.
  • القدرة على إدارة الوقت وتنفيذ المهام في الأوقات المحددة.
  • القدرة على التعامل مع القنوات التسويقية بمختلف أنواعها ومعرفة كيفية إعداد الحملات التسويقية من محتوى وأنشطة وغيرها من العناصر.
  • المعرفة في آلية عمل التسويق الرقمي، والإجراءات التي تساعد على تحسين الظهور في محركات البحث.
  • مهارات التواصل التي تؤهله للتعامل مع الأطراف من داخل الشركة أو خارجها سواء كتابياً أو شفهياً.

كيف تصبح أخصائي تسويق بالقنوات؟

يتطلب العمل في منصب أخصائي تسويق بالقنوات أن يمتلك هذه الشروط وتتمثل في الآتي:

  • درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
  • يجب أن يمتلك المتقدم إلى منصب أخصائي التسويق بالقنوات خبرة في مجال التسويق غالباً لا تقل عن السنتين.

أنواع قنوات التسويق:

  • الموزّع (Distributor): هو وكيل مستقل عن الشركة المصنّعة؛ لكن عن طريق إبرام اتفاقية معها يستطيع توزيع البضائع في المناطق التي تستهدفها، وقد يقتصر عمله على توزيع منتجات شركة واحدة فقط، أو قد يكون له الحرية في تسويق العديد من منتجات الشركات الأخرى.
  • المستشار (Consultant): خبير يقدم مشورة في مجال معين يكون فيه خبيراً ومحترفاً ولديه معرفة واسعة ومتخصصة فيه لمساعدة الشركات على تحقيق أهدافها وحل مشكلاتها.
  • الوكيل (Agent): مصطلح قانوني يشير إلى الشخص الطبيعي أو المعنوي (الشركة) الذي يُفوَّض من قبل شخص آخر يُطلق عليه “الموكل” (أو “الأصيل”) من أجل إنجاز صفقات تجارية مع طرف ثالث بالنيابة.
  • الشركات التابعة (Affiliates): وهي الشركات التي تتبع إلى شركة أخرى إذ تمتلك الشركة الأكبرأسهماً فيها وتؤثر في استراتيجياتها وأعمالها.
  • البائعون (Reseller): ويقوم هؤلاء ببيع منتجات أو خدمات الشركة مستفيدين من علاقاتهم المباشرة مع المستهلكين.

اقرأ أيضاً: