شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هو أثر التركيز؟
أثر التركيز (Focusing Effect): انحياز سلوكي يظهر عندما يولي الشخص أهمية كبيرة لبعض التفاصيل المحددة أو يركز عليها كثيراً بدلاً من الإحاطة بالصورة الأكبر للموضوع. يمكن أن يؤدي أثر التركيز إلى ارتكاب أخطاء في توقع الأحداث المستقبلية، فالتأكيد على أهمية التفاصيل المعروفة جداً في بعض الأحيان يؤدي إلى تجاهل العوامل الأخرى التي لا تقل أهمية، مما يجعل النتيجة الفعلية مختلفة عن النتيجة المتوقعة.
على سبيل المثال، تناولت دراسة شهيرة استطلاع آراء عينة من سكان مدينتين مختلفتين، وسُئل المستجوَبون عن مدى سعادة سكان المدينة الأخرى، فكانت النتيجة أن كل فئة توقعت أن تكون الفئة الأخرى أسعد، ذلك أنهم ركزوا على الجوانب الإيجابية لكل مدينة مثل الشريط الساحلي والجو المشمس والهواء النقي، ولم يأخذوا في الحسبان العوامل السلبية الأخرى مثل التلوث وتكاليف المعيشة والازدحام المروري.
في مجال الأعمال، يمكن أن يظهر هذا الانحياز في عدة مواقف، لا سيما عند إعداد الاستراتيجية أين يمكن أن يركز المدير على جوانب القوة الخاصة بالشركة ويهمل جوانب ضعفها.
اقرأ أيضاً: