تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

كيف تتسلح بالمرونة في مواجهة الانتقادات اللاذعة؟

برعايةImage
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
تعرض معظمنا لصفعة من الآراء السلبية في مرحلة ما في حياتنا، وغالباً نكون لا نمتلك المرونة في تلقي الانتقادات. في منتصف اجتماع معين أو أثناء السير في الرواق أو خلال عملية مراجعة الأداء، يقدم شخص ما صفعة كلامية تزلزل كياننا النفسي. تعاطينا مع 445 حادثة مماثلة عندما أجرينا استطلاعاً للرأي على الإنترنت سألنا فيه الموظفين عن أقسى آراء تقويمية تلقوها. حيث كانت بعض التعليقات لاذعة وصريحة ("فكر في ترك العمل، أريد محاربين وليس جبناء" و"تريد فقط أن تكون على حق. أنت مخادع. ولا تهتم بالآخرين") وكانت بعض التعليقات الأخرى أقل حدة مع أنها مباشرة في الوقت ذاته ("عندما تفقد هدوء…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022