facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
لا أحد ممّن يستمع إلى آلان مولالي وهو يصف التحول الملحوظ في شركة فورد بإمكانه أن يسلم من سماع أدائه لعبارة شركة فورد واحدة، فريق واحد، والعمل جنباً إلى جنب. فقد صرّح بحماس أنّ "هذه أكثر من مجرّد كلمات". وكان من المتوقع أن ينقل موظفو فورد رسالة رئيسهم التنفيذي حول "الوحدة" معهم على بطاقات الأعمال المغلفة.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

تصوغ عبارات مولالي حرفياً كيفية قيام الفرق في فورد بخلق وحدة الهدف. لقد تم محق الغموض بلا هوادة. وخلقت المفردات الجديدة مساءلة جديدة. فقد أكد بكلماته أنّ الموظفين غير القادرين على التحدّث بلهجة فورد وبطلاقة، لا يمكنهم البقاء. وقدّمت هذه اللغة مجموعة من التوقعات والسلوك وفرص للتواصل. ولم يكن لفورد أن تنجح بدونها.
قام الرؤساء التنفيذيون الجدّيون بإعادة تحديد الكلمات الرئيسية التي تستخدمها المؤسسات للتعبير عن أنفسهم بشكل صريح. نعم، "القدوة الحسنة" أمر ضروري. لكن الشركات أيضاً في حاجة إلى لغة مشتركة للعمل على تركيز وتوضيح ما تسعى إلى تحقيقه. فالغموض هو العدو. وعندما تعني الكلمات نفسها معان مختلفة لأفراد مختلفين، فالنتيجة هي الصخب، لا الانتظام. والقادة أصحاب الرؤية يخلقون "مفردات قيمة" تجعل التنظيم الذاتي والتحفيز والمواءمة أسهل.
لا يضمن كون الكلمات بسيطة وواضحة ومباشرة أن تكون مفهومة. فالكلمات التي يقولها ويكتبها وينشرها الرؤساء التنفيذيون ذات قيمة أقل بكثير

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ھﺎرﻓﺎرد ﺑزﻧس ﺑﺑﻠﯾﺷﻧﻎ، ﺑوﺳطن، اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣﯾرﻛﯾﺔ - 2021

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!