إذا كنت مثل العديد من الأشخاص الذين شاركوا في استبيان أجري مؤخراً، فإن جوابك سيكون "الآراء السلبية". كم هو جميل أن يستمع المرء إلى المديح، لكن 57% من المشاركين في الاستبيان كانوا يفضلون سماع النقد البناء. كما أن ثلاثة أرباعهم تقريباً يؤمنون بأن أداءهم سيتحسن وأن مسارهم المهني سوف يتطوّر، وذلك إذا قدّم لهم مدراؤهم أراء تهدف إلى تصويب مسارهم.
لكن هل هذا الافتراض صحيح؟ في بعض الأحيان، نعم هذا الافتراض صحيح، ولكنه في أحيان أخرى غير صحيح البتة. ومع مواصلتنا لسبر آراء الناس، سعينا إلى طلب المزيد من المعلومات الإضافية، وسؤالهم عن نوع الآراء التي كانت أكثر فائدة لهم في تحسين مسارهم المهني. شارك في الاستبيان أكثر من 2,500 شخص، وقد تبيّن لنا أنهم منقسمون مناصفة تجاه هذه المسألة، حيث قال 52.5% إن الآراء السلبية كانت ذات نفع أكبر، بينما أفاد 47.5% أن الآراء الإيجابية ساعدتهم أكثر.
هذا أمر من المهم أن تعرفه وتأخذه بالحسبان إذا كنت تدير أشخاصاً ينتمون إلى
مرحبا،
شكرا إدارة موقع هارفارد بزنس ريفيو.
فضلا أريد معرفة تفاصيل أكثر عن هذه الدراسة لجوزيف فولكمان وجاك زنجر حول “النقد والمديح”..
كيف يمكنني أن أتحصل عليها؟