تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
shutterstock.com/Jirsak
سؤال من قارئة: لم يحالفني الحظ فيما يتعلق بالتوقيت، فقد أنشأت للتو شركتي الخاصة للاستشارات والتدريب. أنا معتادة على العمل عن بعد وأستمتع به، وهذا أحد الأسباب التي دفعتني للعمل المستقل. لكن الوقت الآن ليس ملائماً لإطلاق مشروع جديد. فمن الضروري أن يكون التواصل الأول مع العملاء شخصياً وأن يتم وجهاً لوجه. 
سؤالي هو: 
ما هي أفضل طريقة لإقامة علاقة جديدة مع عملائي وأحافظ عليها في هذه الفترة؟ وكيف يمكنني زيادة عدد عملائي رغم إجراءات التباعد الاجتماعي؟
يجيب عن هذه الأسئلة كل من:
دان ماغّين: مقدم برنامج "ديير آتش بي آر" من هارفارد بزنس ريفيو.
أليسون بيرد: مقدمة برنامج "ديير آتش بي آر" من هارفارد بزنس ريفيو.
تسيدال نيلي: أستاذة في كلية "هارفارد للأعمال".
تسيدال نيلي: هذا سؤال صعب حقاً، وما يمكن لصاحبة السؤال فعله هو: أولاً، استخدام الاجتماعات عبر اتصال الفيديو في اللقاءات الأولى مع أي عميل محتمل ترغب بالتفاعل معه. وثانياً، الاتصال بالعميل بصورة متكررة، فالتواصل المستمر يساعد في بناء العلاقة ويتيح تطوير الروابط والصلات مع الآخرين. وثالثاً، أقترح عليها أن تضيف آلية اتصال أخرى إلى جانب اتصال الفيديو المتكرر، مثل الرسائل النصية مثلاً، عن

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية - 2021

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!