فتح عن طريق التطبيق

تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
عملت خلال العام الماضي مع أحد المدراء التنفيذيين، ولنفترض أن اسمه هو سامر. تلقّى سامر ملاحظات من المدراء المشرفين على عمله، الذين قالوا له إنه يستعمل صلاحيات منصبه الجديد بطريقة منفّرة للآخرين، فمدير سامر أخبره أنه قد تغير نوعاً ما، وأنه بات يُشعِر الآخرين خلال الاجتماعات بأنه دائماً على حق، وهذا أمر يؤدي إلى سحب كل الأكسجين الموجود في غرفة الاجتماعات. فلا أحد كان يرغب في تقديم الأفكار بعد أن كان سامر يُعلن عن الإجابة الصحيحة. ومنذ حصول سامر على الترقية، بات أقل تعاوناً في العمل مع أعضاء فريقه، وأخذ يتصرف كشخص فوقي يعلم ما لا يعلمه الآخرون. باختصار، لقد خسر قدرته على التعاطف مع الآخرين.
فلماذا يحصل هذا النوع من التحول في سلوك الكثير من الناس عندما يُرقّون إلى مناصب إدارية أعلى؟ تُظهر الأبحاث أن السلطة الشخصية للمرء تشوش قدرته على التعاطف مع الآخرين. أجرى داتشر كيلتنر، وهو المؤلف وعالم النفس الاجتماعي في "جامعة كاليفورنيا" (University of California)، في بيركلي، دراسات تجريبية تظهِر أن الناس الذين يمتلكون السلطة يعانون من نقص في التعاطف مع الآخرين، أي القدرة على قراءة مشاعر الناس، والقدرة على تكييف السلوك وفقاً لهؤلاء الأشخاص الآخرين. فالسلطة يمكن أن تغيّر عملياً من الطريقة التي يعمل الدماغ بها، بحسب أبحاث سوخفندر أوبي، وهو عالم أعصاب في "جامعة ويلفريد لوريير" (Wilfrid Laurier University) في أونتاريو بكندا.
لا تشمل أكثر حالات الفشل في القيادة شيوعاً الاحتيال أو اختلاس الأموال أو حتى الفضائح الجنسية. فالأكثر شيوعاً هو رؤية القادة يفشلون في مجال الإدارة اليومية للذات – واستعمال السلطة بطريقة تقوم على الأنانية وخدمة المصالح الشخصية.
فكيف يحصل ذلك؟ يحدث
look

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2021

error: المحتوى محمي !!