تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
ملخص: يجد القادة أنفسهم في أثناء هذه الجائحة في مواجهة قوتين، وهما الشك (لأننا لا نملك المعلومات التي نحتاجها) والغموض (لأن أفضل النتائج قابلة للتأويل). لا يمكننا التخلص من الشك تماماً، لكن يمكننا تسليح أنفسنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات كي تساعدنا في التوصل إلى قرار. لكن فيما يخص الغموض، لا وجود لقرار "صائب" أو "خاطئ"، وإنما يعتمد خيارنا في نهاية المطاف على قيمنا. لذا، عندما تحتاج إلى تجاوز حالة الغموض، تكون بحاجة إلى تطوير رؤية واضحة في فترة الغموض هذه، ويكون أفضل ما تفعله هو البدء برؤيتك للنجاح والعمل باتجاه عكسي لمعرفة الطريقة التي ستوصلك إليه.
 
يُنسب إلى دوايت أيزنهاور قوله إن الخطط لا قيمة لها، لكن عملية التخطيط هي الأهم. هذا تصريح مذهل من الرجل الذي كان مسؤولاً عن وضع خطة غزو الحلفاء لأوروبا في الحرب العالمية الثانية.
أدرك أيزنهاور ضرورة تحديد الأهداف والتفكير بوجهات النظر المختلفة وتحدي التحيز والافتراضات لديه ولدى الآخرين، ورسم مسار العمل وتحديد مواضع الفشل المحتملة. ربما لم يكن أيزنهاور قادراً على ضمان النجاح، وإنما كان يعرف أن كل ما فكر به لن يذهب سدى بعد أن أخذ الوقت الكافي، الذي وصل في حالة غزو الحلفاء إلى عدة أشهر، لوضع خطط مدروسة بدقة. إذ استطاع ضمان أن يفهم جميع أعضاء فريقه بوضوح ما سيبدو عليه النجاح، وتكاليف الفشل المحتملة، وسبب اتباع هذا المسار في العمل.
تصارع الشك والغموض في ظل الجائحة
لحسن الحظ، لا أحد منا مضطر لتخطيط عملية غزو لمقاطعة نورماندي الفرنسية، لكن في زماننا هذا قد يبدو اتخاذ القائد أي قرار بسيط، سواء في شركته أو منزله، عملية معقدة كتعقيد إنزال

أدخل بريدك الإلكتروني واقرأ المقال مجاناً

أنشئ حساباً مجاناً واقرأ مقالتين مجاناً كل شهر من أوسع تشكيلة محتوى أنتجته ألمع العقول العالمية والعربية.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022