كيف تقدم رأيك المهني إلى شخص يتخذ موقفاً دفاعياً متشدداً

كيف يمكنك التعامل مع عملية تقديم رأي مهني غير إيجابي لشخص من المؤكد أنه لن يقبله وسوف يتفاعل معه بشكل سيئ للغاية، خاصة إذا كان هذا الشخص من النوع الذي يلجأ إلى الصراخ، والانفجار بالبكاء، وتوجيه أصابع الاتهام، وشن الهجوم الشخصي، وفتح سجلات الماضي، والتلاعب بالكلام؟
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

دعونا هنا نأخذ مثالاً عملياً عن سيدة سنفترض أن اسمها هو سميرة. لقد كانت سميرة تترأس فريقاً أنهى مؤخراً مشروعاً لم يكن تجربة رائعة لجميع المعنيين به. فبالنسبة لمعظم أعضاء الفريق، كان المشروع مخيباً للأمل منذ بدايته: فأعضاء الفريق كانوا قد كُلّفوا بالعمل عليه من قبل الإدارة، ولم يختاروا هم بأنفسهم المشاركة فيه؛ وكان الجميع يعرف بأن المشروع ليس مهماً كثيراً؛ ولم تكن محصلات المشروع مفيدة عملياً إلا بالنسبة لمدير سميرة المباشر، والذي كان يريد تلك النتائج لصالح بحث علمي يجريه. ولم يكن لسميرة دور قوي. فقد كانت الأعلى منصباً بين أقرانها والمسؤولة عن تنسيق المشروع مع الإدارة، لكن جعبتها كانت مليئة بالمسؤوليات أكثر من امتلائها بالسلطة أو الصلاحيات الفعلية. أما الجزرة التي لوّحت بها الإدارة لأعضاء الفريق فهي أن هذا المشروع كان عبارة عن جسر أو معبر. بمعنى إذا كانت النتائج مرضية، فإن أعضاء الفريق يمكنهم توقع الحصول على مشاريع أهم مستقبلاً.
من جهة أخرى لدينا سعد، وهو أحد أعضاء الفريق الذين يعملون انطلاقاً من موقع