كل موظف جديد يحتاج إلى زميل تأهيلي عند الالتحاق بالعمل

تُعد عملية توجيه الموظف الجديد أمراً شيقاً وعصيباً في الوقت نفسه. وبينما يمارس المدراء دوراً حاسماً في تشكيل الأسابيع والأشهر الأولى للموظفين من التعيينات الجديدة، تستطيع جهود الفريق عموماً أن تترك أثراً إيجابياً وبنّاءً على الموظفين الجدد.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

خلال السنوات القليلة الماضية عملت "مايكروسوفت" على تحسين عملية إعداد موظفيها الجدد. في مستهل الأمر، علمنا أن إجراء بسيطاً في الظاهر، كلقاء المدراء بالموظفين الجدد في اجتماعات فردية خلال الأسبوع الأول للعمل، يحقق فوائد كبيرة جداً. وعن طريق بحوثنا المستمرة توصلنا إلى استنتاج آخر: يؤدي الزملاء التأهيليون دوراً مهماً في نجاح تلك التجربة. ورغم أن هذا قد يبدو بديهياً مثل نتائج بحوثنا عن الاجتماعات الفردية، فغالباً ما يغيب عن عملية تعريف الموظفين الجدد بالشركة لدى التحاقهم بها. بعد تجربة برنامج الزمالة الذين يتضمن 600 موظف عبر المؤسسة، اكتشفنا أن الزملاء التأهيليين يساعدون الموظفين الجدد في 3 نواحٍ أساسية:
المجالات الأساسية لتوجيه الموظف الجديد
يشرحون سياق وطبيعة العمل
بالنسبة إلى الموظفين المثبَّتين يظهر السياق المحيط بعملهم بوضوح في كل رسالة إلكترونية مكتوبة وكل اجتماع يحضرونه وكل برنامج عرض