لماذا يترك الموظفون الجيدون "الثقافات العظيمة"؟

جميعنا قد سمعنا عبارة "لدينا ثقافة عظيمة"، وجميعنا قد قلناها أيضاً. ولكن، ماذا تعني هذه العبارة؟
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

هل تعني امتلاك الشركة لطاولات بينغ بونغ، أو تقديمها الوجبات والمشروبات المجانية ؟ من المؤكد ليس هذا المقصود.
هل تعني تقديمها لصفوف اليوغا أو صفوف اللياقة البدنية أو كراسي التدليك؟ على الرغم من أنني بحاجة إلى ذلك! لكن أيضاً كلا.
هل تعني تعهّدها للموظف بأن تجعله جزء من فريق يحصل على العديد من الحوافز المادية ويتطور بسرعة؟ لقد أصبحت أقرب إلى الجواب الصحيح، ولكن كلا.
يُشار عادة إلى الثقافة على أنها "الطريقة التي تتم بها الأمور في الشركات". ولكن يجب أن نكون أكثر تحديداً في تعريفنا حتى نقوم بإفادة الآخرين. منذ أكثر من 20 عاماً وأنا أعمل في مجال الموارد البشرية. أقرّت أفضل الشركات التي عملت معها بوجود ثلاثة عناصر للثقافة وهي: السلوكيات، والأنظمة، والممارسات، وجميعها عناصر مستوحاة من مجموعة قيم شاملة. تتحقق الثقافة العظيمة عندما تتوافق هذه العناصر الثلاثة وتتناسب مع القيم التي تتبناها مؤسسة عملك. ولكن عندما تبدأ الفجوات في هذه القيم بالظهور، ستبدأ أنت برؤية المشاكل، فترى