كيف تصبح أكثر قدرة على التكيف في المواقف الصعبة؟

ملخص: في المواقف غير المألوفة التي تنطوي على مخاطر عالية، نلجأ إلى الآليات التي اعتمدنا عليها في الماضي. ولكن في الغالب لا يمكن التعامل مع المواقف الجديدة بالحلول القديمة نفسها. وهذه هي "مفارقة التكيف": عندما نكون في أمسِّ الحاجة إلى التعلم والتغير والتكيف، يُرجّح أن نتصرف بالأساليب القديمة التي لا تناسب الموقف الجديد، ما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أسوأ وحلول غير فعالة. للتغلب على العقبات التي تفرضها عاداتنا القديمة على نحو أفضل، يقترح المؤلفان اتباع استراتيجية "الهدوء المتعمَّد" (Deliberate Calm) لمساعدة القادة على تقييم وضعهم وتشجيعهم على اكتشاف حلول جديدة بإبداع وموضوعية مع تحديد أهداف. ويوضحان كيف تبدو هذه الاستراتيجية…