فتح عن طريق التطبيق

تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
استكشف باقات مجرة

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
هل عملت جاهداً لتطوير مهارة قيّمة، وأحرزت تطوراً ملحوظاً، لتكتشف لاحقاً أن من أخبروك بحاجتك إلى التطوير لم يلقوا لك بالاً؟ لربما أدى هذا إلى بحثك عن عمل جديد. هل تبوأت منصباً إدارياً وخاب ظنك بالأداء الضعيف لموظفيك، وخلصت إلى أنهم لا يستحقون المناصب التي يشغلونها، ومن ثم تخليت عن محاولة مساعدتهم على تطوير أنفسهم وقمت بالتنفيس عن إحباطاتك بشأنهم بينك وبين زملائك المدراء؟
هذه الآراء تنمّ عن عقلية ثابتة تعتقد بأن الناس عصيّة على التغيير. في السيناريو الأول، يُحكم على الموظف بأن إمكانياته منخفضة – ويؤدي هذا إلى إعماء القادة عن التطوير الذي أحرزه. في السيناريو الثاني، أدى اعتقاد المدير بعدم قدرة الموظف على التغيير بعدم اتباعه السلوكيات الإدارية التي تدعم تطوير إمكانياته. الخلاصة في كلتا الحالتين، هي عدم إتاحة الفرصة للموظفين للوصول إلى إمكاناتهم الكامنة.
توضح هذه الأمثلة ظاهرة تحقيق النبوءات الداخلية، حيث تحفز الاعتقادات سلوكيات تجعل من هذه الاعتقادات حقيقة واقعة. هذه الظاهرة موثقة جيداً في الدراسات الأكاديمية: حين يرى المعلمون إمكانيات معينة لدى طالب ما، فمن المرجح أن يعززوا الجهود التي يبذلونها لتعليم هذا الطالب، وبالتالي رفع فرص تحقيقه للنجاح في المجال الأكاديمي. وعلى النقيض من ذلك، إذا كان الطالب يمتلك إمكانيات منخفضة، فإنه يتلقى اهتماماً أقل من معلميه وتزداد فرص أن يكون أداؤه الأكاديمي ضعيف.
تثير هذه النبوءات المشاكل في السياق المهني كذلك، حيث تؤثر نظرة القادة إلى موظفيهم على معاملتهم معهم، والتي تنعكس بدورها على سلوكيات الموظف وأدائه. فقد درس الباحثون المدراء ذوي العقلية الثابتة (الذين يعتقدون بأن للموظفين صفات عصية على التغيير) ووجدوا بأنهم
look

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022

error: المحتوى محمي !!