أسئلة القراء: كيف أتعامل مع موظفين ذوي عقلية مسمومة لكنهم أذكياء؟

سؤال من قارئة: أعمل مديرة أولى في المكتب الرئيس لمؤسسة قائمة على اشتراكات العضوية منذ أكثر من عقد من الزمن. لدينا أقل من 50 موظفاً، ومعظمهم من النساء اللواتي لم يبلغن 40 عاماً بعد. تأتي اثنتان من أفراد فريقي من بيئتي عمل غير تقليديتين، وهما تجلسان في مكتبين متجاورين وأصبحتا صديقتين مقربتين، وتشكلان مصدر طاقة اجتماعية في مكتبنا الصغير. وكلتاهما تعملان بكفاءة استثنائية. لكن المشكلة المتعلقة بالتعامل مه الموظفين السامين الأذكياء هي كما يلي، تتمتع كلتاهما بنفس سمات الشخصية المهيمنة، ويتحكم مزاجهما أو نشاطاتهما بالجو العام في مكان العمل. وعندما تواجهان تحديات، تثبتان أنهما تتمتعان بروح الفريق القوية، لكنهما في…