كيف تحافظ على تركيزك خلال اجتماعات منصة "زووم"؟

تخيّل أنك انضممت إلى مكالمة مؤتمر عبر الفيديو، وكنت أحد المشاركين التسعة في الاجتماع. لكن بعد مضي حوالي 10 دقائق من بدء المكالمة، بدأ عقلك يتشتت وأدركت جهلك بالنقطة التي ذكرها آخر شخص. إلا أنك تتظاهر بمواصلة الاستماع وتتحقق من بريدك الوارد في الوقت نفسه. وفي نهاية الاجتماع، تكون قد تلقّيت بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تظن أنها إضاعة للوقت أيضاً. قد يبدو هذا السيناريو مألوفاً للغاية بالنسبة للعديد منا، فكيف يمكن التركيز خلال الاجتماعات أونلاين بشكل صحيح؟
ويوجد العديد من النصائح المفيدة التي تتيح للقادة إدارة اجتماعات افتراضية بفاعلية أكبر. وعلى الرغم من أهمية تلك النصائح، غالباً ما يجري تجاهل دور المستمعين في ضمان نجاح الاجتماعات.
وضع المهندس المعماري الفرنسي ماكسيميليان (ماكس) رينغلمان عام 1913 فرضية شرح فيها سبب فشل الاجتماعات الافتراضية في بعض الأحيان. طلب رينغلمان من مجموعة من الأفراد شد حبل؛ ثم طلب من الأفراد شدّ الحبل نفسه بشكل فردي. ولاحظ أنه عندما قام الأفراد بشدّ الحبل بشكل فردي، بذلوا جهداً كبيراً أكثر من الجهد الذي بذلوه مع فريقهم. وأُطلق على هذه الاختبار اسم "تأثير ريغلمان". فكلما كانت المجموعة أكبر، قلّ شعور الأفراد بالمسؤولية لضمان تحقيق النجاح. وإذا لم يُدرك الأفراد مدى أهميتهم لضمان نجاح مهمة ما، فمن السهل عليهم أن يفقدوا تركيزهم أو أن يبذلوا جهداً أقل. ولن يلحظ أحد تشتت انتباههم على أي حال.
ويتعاظم تأثير "رينغلمان" في الاجتماعات الافتراضية، وخاصة خلال المكالمات عبر مؤتمرات الفيديو.