وفقاً لأحدث بيانات شركة نيلسن (Nielsen)، يمضي الأميركي العادي أكثر من 11 ساعة يومياً في النظر إلى شاشة ما. وهذا الكشف له تداعيات كبيرة للشركات على اختلاف أطيافها. في عصرنا هذا، سواء كنت تمتلك بنكاً أو متجر بيع تجزئة أو سلسلة فنادق أو شركة تصنيع سيارات، فلا بد أن يكون مشروعك بمثابة شركة تقنية أيضاً. ونقطة الاتصال الأساسية بينك وبين قاعدة عملائك غالباً ما تكون رقمية. وفي هذا السياق، أمسى التصميم عاملاً فارقاً في معركة الفوز بقلوب العملاء وعقولهم.
لقد شرعت المزيد من المؤسسات إلى الاستثمار تدريجياً
لقد شرعت المزيد من المؤسسات إلى الاستثمار تدريجياً
هذا المحتوى متاح للمشتركين فقط
انضم إلى مجتمع هارفارد بزنس ريفيو لقراءة أكثر من 3,000 مقال
اشترك الآن لتحصل على المزايا التالية:
إمكانية تصفح جميع المقالات مجاناً على التطبيق.
إمكانية قراءة أكثر من 3,000 مقال على hbrarabic.com
إمكانية قراءة المقالات الخاصة بالمشتركين على hbrarabic.com
إمكانية قراءة 25 عدد من هارفارد بزنس ريفيو ضمن التطبيق.
ستة أعداد سنوياً تصلك مع توصيل مجاني (فقط للاشتراك السنوي الرقمي والمطبوع)
مشترك بالفعل؟ تسجيل الدخول الآن
اترك تعليق