تحقيق أقصى استفادة ممكنة من التقييمات الشاملة

تعد التقييمات الشاملة الإلكترونية والقائمة على المقابلات الشخصية أدوات قيمة جداً، فهي تجمع رؤى ثاقبة من عدة زملاء، والتي غالباً ما تلفت نظر المسؤول التنفيذي إلى الأمور الغائبة عن باله، وتمنحهم فرصة إبداء آرائهم في تطور الفرد ودعمه. فكيف يمكن الاستفادة من تقييم الأداء؟
طرق الاستفادة من تقييم الأداء
ولكن هذه الأدوات لا تكون فاعلة إلا عندما تبقى هذه الملاحظات سرية، كما يُحث المشاركون على توخي الصدق والشفافية لتحقيق هدف التقييم الشامل. سواء كنت تستخدم الاستبانات الإلكترونية أو المقابلات الشخصية المتعمقة التي يجريها مدرب خارجي، فهناك أمور تستدعي اهتماماً خاصاً. وهنا نشرح أهمية كل منها.
اقرأ أيضاً: الرد على تقييم لا تتفق معه
السرية
يتشجع الزملاء على التزام الصدق والوضوح أكثر إذا علموا أن تعليقاتهم لن تُعزى إليهم، ولكن العديد منهم يقلق بشأن إبقاء إجاباتهم سرية. إن اختيار شركة موثوقة لتوريد الاستبانات قد يطمئن المشاركين في الاستبانات الإلكترونية بأن معلوماتهم لن تُشارك مع أي شخص من داخل الشركة. في المرة الأولى التي تستخدم فيها الشركة طريقة الاستبانة، ينبغي على قادة الموارد البشرية توضيح أن السرية مضمونة ومحققة.
أما عند إجراء تقييم شامل قائم على مقابلات متعمقة، على المدرب أن يؤكد للمشاركين سلفاً أن أقوالهم لن تنقل إلى الموظف المعني. عندما أجري هذا النوع من المقابلات، أوضح للمشاركين أني عادة أعطي تقييماً إجمالياً