الإنتاجية ليست قوية إلا في الشركات الكبرى وهي ضعيفة في بقية الاقتصاد

ثمة نقاش حامي الوطيس يدور حالياً بخصوص مستقبل التكنولوجيا والإنتاجية. فالبعض يذهب إلى القول بأن الأهداف السهلة المنال قد تحققت: إذ إن ثورة التكنولوجيا قد حققت المرجو منها، والعهد القادم هو للتكنولوجيات الجديدة مثل التكنولوجيا الحيوية التي يُقدّر لها أن تترك أثراً رئيساً على حياتنا. في حين أن هناك أشخاصاً آخرين يرون أن ثورة تكنولوجيا المعلومات مستمرة، وأنها تغذي النماذج التجارية ذات الطابع الثوري والتي تزعزع النماذج الراسخة، وتساعد في انتشار موجة جديدة من نمو الإنتاجية في مختلف أرجاء الاقتصاد. وبالتالي، إما أن التقدم التكنولوجي يتباطأ أو أنه يتسارع. فأي النظرتين هي الأصح؟ في منظمة "التعاون الاقتصادي والتنمية"، نحن نؤمن بأن الأبحاث التي نجريها ضمن مشروع مستقبل الإنتاجية تساعد في حل هذه المعضلة.
هذا ليس سؤالاً أكاديمياً، فنمو الإنتاجية هو المحرك الأهم للنمو الاقتصادي والرفاهية على البعيد المدى. ولكن بعد الارتفاع الهائل في الإنتاجية في أواخر تسعينيات القرن الماضي ومطلع الألفية الجديدة، والذي كان يستند أساساً إلى تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وانتشارها، شهدت الولايات المتحدة الأميركية والاقتصادات الأخرى في منظمة "التعاون الاقتصادي والتنمية" تراجعاً كبيراً في نمو الإنتاجية، وتفاقم هذا الأمر جرّاء الركود العظيم والتعافي الاقتصادي الضعيف في أعقاب الأزمة المالية العالمية. إذاً، كلما كان نمو الإنتاجية أبطأ، قلّ ازدهار العالم.
تُظهر أبحاثنا أن النمو البطيء للإنتاجية في الشركة "العادية" يخفي حقيقة مهمة، ألا وهي أن ثلّة صغيرة من الشركات تسجل مكاسب حقيقية قوية. ويبين تحليل لـ "منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية" أن إنتاجية أكثر الشركات إنتاجية – أي الشركات التي تعتبر