تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

ماذا يحدث عندما يفكر العملاء في المنتج باعتباره جزءاً منهم؟

Article Image
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
تتنافس الشركات على الدوام لجذب انتباه العملاء المحتملين. وهذا ليس بالأمر السهل؛ فالعلامات التجارية المختلفة تملأ الشوارع وتغمر الناس أثناء تنزهاتهم، وتنهمر مع الأخبار التي يتلقونها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال مشاهدتهم المفرطة للتلفاز. فالمواطن الأميركي العادي يتعرض لأكثر من 4,000 إعلان كل يوم. يمكن لمفهوم بسيط أن يساعد الشركات على شق طريقها عبر كل هذه الضوضاء. هذا المفهوم يُسمى الملكية النفسية "psychological ownership". وهو يتبدى عندما يتحمس المستهلكون للغاية بالمنتج لدرجة أنه يصبح جزءاً منهم. يمكن للشركات التي تشجع الملكية النفسية إغراء العملاء لشراء المزيد من المنتجات بأسعار أعلى، وحتى الترويج عن طيب خاطر لتلك المنتجات بين أصدقائهم.…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الأميركية 2023 .