تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
برعايةImage
مع التدعيم الحاصل للنماذج التجارية القديمة المستعملة منذ أجيال من خلال إدخال الابتكار إليها، سواء في قطاعات التجزئة، أو الخدمات المالية، أو بيع الكتب، وفي مجموعة متنوعة أخرى من القطاعات والصناعات، فإن الشركات باتت بحاجة إلى أن تواصل تعديل موقعها الاستراتيجي للتفوق على المنافسين. لكن كبار المدراء التنفيذيين غالباً ما يجدون صعوبة في تصور كل التفاصيل والتعديلات الدقيقة المطلوبة لتعزيز دور الابتكار في تطوير الشركة، فضلاً عن شرحها لموظفيهم.
ونتيجة لذلك، سيشعر الناس، بغض النظر عن الرتبة التي يشغلونها، بنوع من الإرباك تجاه ما تحاول شركتهم إنجازه في السوق.
وكي أساعد زبائني في معالجة هذه المشكلة، طورتُ أداة تستند إلى تشبيه مجازي بسيط: ألا وهو "زر خفض أو رفع الصوت" على الكومبيوتر. فتصميم استراتيجية معينة وإعادة صياغتها بين فينة وأخرى، يتطلب عملية إعادة تموضع في العديد من المكونات الرئيسية للتنافسية، وهذا الأمر يشبه رفع "زر الصوت" أو خفضه في كل مجال من المجالات.
الابتكار في شركة "ماكدونالدز"
تعتبر شركة "ماكدونالدز" من الأمثلة التوضيحية الممتازة على ذلك. فمنذ بضعة سنوات، وبعد عقود من النمو المتواصل دون توقف، تكبّدت هذه السلسلة المتخصصة بالأطعمة السريعة خسائر مالية، لكنها عادت وتعافت من كبوتها تلك من خلال الابتكار السريع. فالشركة أعادت تموضعها بناء على 4 عوامل استراتيجية هي: تنوع المنتجات، وصورة الشركة، وطريقة العرض في المطعم، والأسعار. وبغية تحديد هذه العوامل الأربعة، أجرت الشركة مراجعة للتغيّرات الاجتماعية والتوجهات السائدة في الصحة، ودرست حالة المنافسين، وعادت إلى استطلاع أذواق الزبائن المستهدفين وخياراتهم.
وقد قامت الشركة برفع "الزر" الخاص

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية - 2021

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!