تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
لدى الكاتب جورج سوندرز تشبيهاً ملائماً لمشهد "كوفيد-19" الحالي حول تعامل الإدارة وقت الأزمة تحديداً: "لقد انزلقنا على الجليد لكننا لم نرتطم بالرصيف بعد. نحن عالقون بين فقدان السيطرة والشعور بألم الارتطام كاملاً".
تشير هذه المقارنة إلى نقطة توتر مليئة بالتناقضات يجب على القادة إدارتها، وهي تقديم التوجيه والإرشاد والطمأنينة، مع الإقرار بأن الطريق الذي نقبل عليه ليس واضحاً. ولن يفيد القيام بأحد هذه الأمور من دون الآخر، فكلاهما ضروريان لمساعدة الموظفين على التوصل إلى رؤية واضحة واستجماع القوة للمضي قدماً.
كيفية تعامل الإدارة وقت الأزمة
وتحقيق التوازن في نقطة الضغط هذه يتطلب من القادة ممارسة أعمال القيادة بإنسانية والقيام ببضعة أمور مهمة.
امنح الموظفين الأولوية
قد يعود توفير التكاليف الطموح وحافز الأرباح، اللذان كانا يفيدان المؤسسة بدرجة كبيرة فيما مضى، بآثار عكسية في الظروف الحالية. في دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة العلاقات العامة "إيدلمان" (Edelman)، قال 71%
look

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022