لماذا عليك التوقف عن استخدام شبكات الإنترنت العمومية؟

في عالمنا المتسارع، تسبق الرغبة بتسيير الأمور، التفكير بعواقبها أو بالمخاطر التي يمكن أن تنتج عنها، لا سيما عندما يتعلق الأمر بكيفية استخدام الأشخاص لهواتفهم المحمولة. وعلى الرغم من أن استخدام شبكات الإنترنت اللاسلكية العمومية المعروفة باسم "الواي فاي"، يأتي بعدد لا حصر له من المخاطر الأمنية الحقيقية، فإن استبيانات الآراء تظهر أنها تستخدم من قبل الأغلبية الكاسحة من الأميركيين. وفي دراسة لموقع "برايفت واي فاي دوت كوم" (privatewifi.com) على عدد هائل من الناس، تبين أن ثلث أفراد عينة الدراسة يدخلون إلى بريدهم الشخصي من خلال شبكات "الواي فاي".

من البديهي معرفة أن رغبتك في استخدام الإنترنت بطريقة ميسرة لبضع اللحظات، لا يجب أن يكون على حساب سرقة معلوماتك المالية أو المصرفية، أو التعرض لإحراج كبير جرّاء تسريب معلوماتك الشخصية إلى الخارج.

وفعلاً، وجد استطلاع للآراء أُجري مؤخراً أن عدداً متزايداً من الأشخاص يرتابون من استخدام شبكات "الواي فاي" العمومية، أكثر مما يرتابون حول كراسي المراحيض في الحمامات العامة. لكن تجربة مثيرة، أجريت في مقرات المؤتمرات الوطنية للديمقراطيين والجمهوريين، أظهرت اللون الحقيقي للحاضرين. إذ كانت -في كل مؤتمر- مؤسسات خاصة توفر "واي فاي" مجانية للزوار، لخدمة أغراض البحوث الاجتماعية، وكان حوالي 70% من الحاضرين في كلا المؤتمرين اتصلوا بشبكة "الواي فاي" العمومية غير المؤمنة.

وعندما نلقي محاضرة لرجال الأعمال عن أمن الفضاء الإلكتروني، فإننا نحذر من عدة أمور. قد يؤدي عدم اتخاذ تدابير وقائية إلى أذى دائم. وفي حالة الهواتف المحمولة، يكون الضرر رقمي في شكل: سرقة لبياناتك الشخصية أو كلمات المرور، أو المعلومات المالية أو الصور أو الفيديوهات الخاصة. في كل مرة تتصل بها بشبكة إنترنت لاسلكي عمومية في مقهى أو فندق أو بهو أو صالة مطار فأنت كمن يرمي النرد ليقامر.

إذا كنت ترى أنني أبالغ في حجم المشكلة، وأن السرقة الإلكترونية تحدث فقط للشركات الكبيرة، إذاً ما رأيك أن أكثر من نصف البالغين في الولايات المتحدة يتعرضون لانكشاف معلوماتهم الشخصية للقراصنة في كل سنة. بالإضافة إلى هذا، وجد تقرير لشركة "فيرايزون" (Verizon) السنوي عن التحقيق في اختراقات البيانات، أنّ 89% من جميع الاختراقات في الفضاء الإلكتروني كانت دوافعها مالية أو تجسسية.

هناك العديد من الدروس التعليمية المتوفرة على الإنترنت تبين للقراصنة كيف يخترقون شبكة إنترنت لاسلكي عمومية. وشوهد بعضها ملايين المرات. كما تُعرف الطريقة الأكثر شيوعاً للهجوم باسم "رجل في المنتصف". وعبر هذه التقنية البسيطة يتم اعتراض الحركة المرورية بين هاتف الضحية والوجهة، بطريقة تجعل هاتف الضحية يعتقد أن آلة المخترق هي نقطة الدخول إلى الإنترنت. أيضاً هناك طريقة أخرى -لكنها طريقة أكثر سوداوية- تسمى "التوأم الشرير" وتعمل على النحو الآتي: تدخل إلى شبكة الإنترنت اللاسلكي في غرفتك بالفندق معتقداً أنك تدخل إلى شبكة الفندق، لكن قرصاناً ينتظرك في مكان ما قريب يبث إشارة إنترنت لاسلكي أكثر قوة من خلال حاسبه المحمول، يغريك باستخدامها بوسمها باسم الفندق. وفي محاولة منك لتوفير بعض الدولارات، ولملاحظتك لاسم الفندق، تتصل بشبكة المخترق وبمنتهى البراءة. ثم يراقب ذلك الغريب كل نشاطاتك في أثناء تصفحك أو إجراء معاملاتك البنكية عبر الإنترنت، على سبيل المثال.

أما زلت غير مقتنع بالمخاطر؟ إليك هذه القصة التي يجب أن تكون مصدر قلق خاص للمسافرين من رجال الأعمال. في العام 2014، اكتشف خبراء من شركة "كاسبرسكاي لاب"، حملة قرصنة متقدمة جداً سميّت "الفندق المظلم". وعملت هذه الحملة لأكثر من سبع سنوات ويعتقد أنها حملة تجسس اقتصادي متطورة لصالح دولة غير معروفة. وكان يقصد هذا "الفندق المظلم" كل من الرؤساء التنفيذيين والوكالات الحكومية والتنفيذيين الأميركيين والمؤسسات غير الحكومية وغيرهم من الأهداف البارزة خلال وجودهم في آسيا، حيث يتصل التنفيذيون بشبكة الإنترنت اللاسلكي في الفندق الفاخر لتحميل ما يعتقدون أنها تحديثات برمجية عادية، وإذ ببرمجيات خبيثة تصيب أجهزتهم. ويبقى هذا البرنامج الخبيث قابعاً دون نشاط ودون أن يتم اكتشافه لشهور عديدة قبل أن يتم الدخول إليه عن بعد للحصول على معلومات حساسة من الجهاز.

وعلى الرغم من أن برامج الحماية من الفيروسات والجدار الناري هي طرق حيوية للدفاع عن جهازك، تبقى عديمة الفائدة ضد شبكات المخترقين غير المؤمنة. إذاً، ما الطريقة الأفضل لحماية نفسك من تهديدات الإنترنت اللاسلكي؟

لإبعاد المحتالين عن جهازك، يجب عليك اتباع نصائح الأمان السبع الآتية:

• لا تستخدم شبكة الإنترنت اللاسلكي العمومية -في أي حال من الأحوال- لأغراض التسوق من على الإنترنت أو للدخول إلى مواقع المؤسسات المالية أو إلى مواقع حساسة.
• استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) لخلق شبكة ضمن الشبكة والإبقاء على كل ما تفعله مشفراً.
• اعمل بنظام التحقق المزدوج عند الدخول إلى المواقع الحساسة، فحتى لو حصل شخص شرير على كلمة المرور الخاصة بمصرفك أو حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو بريدك الإلكتروني، لن يتمكن من الدخول.
• زر المواقع التي تستخدم تشفير (HTTPS) فقط عندما تكون في الأماكن العامة، بدلاً من مواقع (HTTP) الأقل حماية.
• أوقف تشغيل ميزة الإنترنت اللاسلكي التلقائي على جهازك لتمنعه من الاتصال التلقائي بشبكات الإنترنت اللاسلكية.
• راقب اتصال البلوتوث الخاص بك عندما تكون في الأماكن العامة للتأكد من أن الآخرين لا يتدخلون في نقل البيانات الخاصة بك.
• اشتر باقة بيانات غير محدودة لجهازك وامتنع نهائياً عن استخدام الإنترنت اللاسلكي.

تتزايد احتمالات تعرّضك لإحدى أنواع الاختراق الأمني، كلما خاطرت أكثر بالاتصال بشبكات الإنترنت اللاسلكية العمومية. وبحسب مقولة شائعة في صناعة أمن الفضاء الإلكتروني، هناك ثلاثة أنواع من الأشخاص في العالم: الذين تعرضوا للاختراق، والذين سوف يتعرضون للاختراق، وأولئك الذين يتعرضون للاختراق الآن وهم لا يعرفون بعد. لذا من الأفضل أن تحمي نفسك لتقلل من فرص تعرضك للخطر. وتذكر: وقوعك ضحية للاختراق من شبكة "واي فاي" عمومية هو مسألة وقت فقط.