إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).
ما يقوله الخبراء عن كيفية إنهاء التزاعات في الفريق
تُعد الصراعات جزءاً من عملك ضمن الفريق، وبالرغم من أنها تبدو مزعجة في كثير من الأحيان إلا أنها الحالة الطبيعية. تقول جين بريت (Jeanne Brett) الأستاذة الحاصلة على تميز (DeWitt W. Buchanan, Jr) في مجال حل النزاعات ضمن المؤسسات، بكلية كيلوغ للدراسات العليا في الإدارة التابعة لجامعة نورث وسترن، ومديرة مركز بحوث حل النزاعات بالكلية نفسها، ومؤلفة مشاركة لكتاب "حل النزاعات" (Getting Disputes Resolved): "سيكون هناك صراعات ونزاعات في المجموعة بشكل دائم، لا بل يجب أن تكون، حتى لو كانت المهام بسيطة." وترى بريت
thanks