ماذا تفعل إذا تم تأكيد إصابة أحد موظفيك بكوفيد 19؟

يحاول جميع القادة اليوم تحديد الأسس التي يمكنهم الاستناد إليها في شركاتهم. وربما كنت تعمل على تدعيم خطة العمل وتثبيت فريقك وإعداد ترتيبات عملك من المنزل، حيث قد تكون برفقة زوجتك وأطفالك. وقبل كل شيء، ستجد نفسك في مواجهة اختبار لم تكن تتخيل أن تواجهه منذ عدة أسابيع، عندما يخبرك أحد موظفيك أن نتيجة التحليل الذي خضع له تؤكد إصابته بـ "كوفيد-19". إذا لم تكن قد مررت بهذا الموقف بالفعل، ستمر به بلا شك.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

هذا الموقف هو تحد معقد جداً، فهو لا يستدعي الاستجابة العاطفية والإنسانية فقط، وإنما يتطلب منك، كمدير، التصرف بسرعة. ومن خلال عملي كمدربة تنفيذية، قمت بتدريب كثير من كبار القادة على التعامل مع هذا النوع من المواضيع التي تنطوي على خطورة عالية، وتحتاج إلى التصرف بحسم وذكاء عاطفي. وفيما يلي، أورد بعض التوصيات حول طريقة التعامل مع هذا الموقف، سواء كان موظفك يعمل من المنزل أو ما زال يحضر إلى مكان العمل.
أولاً، عندما يبلغك الموظف بهذا الخبر، عبر عن تعاطفك. فحتى إذا كانت أعراض المرض التي يعاني منها خفيفة، لا بد أنه يشعر بالقلق بشأن ما قد يحصل أو من احتمال أن يكون قد نقل العدوى