إدارة المواقف عالية المخاطر: 5 دروس من البنتاغون

في الصباح الباكر من يوم الأحد في شهر أكتوبر/ تشرين الأول عام 2015، كنت أحلق فيما وراء البحار على متن الطائرة 747 المجهزة خصيصاً والتابعة لوزارة الدفاع الأميركية عندما بدأ بث لقطات الفيديو الأولى للهجوم على عيادة طبية في مدينة قندوز بأفغانستان، إلى جميع أنحاء العالم. كانت العيادة تُدار بواسطة منظمة "أطباء بلا حدود" (Médecins Sans Frontières) الدولية غير الهادفة للربح. وعلى الرغم من أن الأدلة كانت سطحية، فقد ألقى البعض باللوم فوراً على الولايات المتحدة الأميركية فيما حدث. نددت منظمة أطباء بلا حدود سريعاً بالهجوم ووصفته بأنه "انتهاك خطير للقانون الدولي الإنساني".
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

وبينما أصدر طاقم مكتبي بياناً أولياً يقر بوقوع الحادث، بدأ الصحفيون على متن طائرتي يطالبونني بالإدلاء بتصريحات من منطلق منصبي كوزير للدفاع. في تلك الأثناء، وبعد مضي بضع ساعات من الرحلة، لم يكن لدينا صورة واضحة عن الحادث فيما وراء تقارير التلفاز وتأكيدات