كيف نجحت الإدارة الحكيمة للأزمة في نيوجيرسي في تخفيف الآثار السلبية لعاصفة ساندي؟

قبل وصول عاصفة "ساندي" إلى اليابسة، كان حاكم ولاية نيوجرسي كريس كريستي (Chris Christie)، يهاجم بشدة الرئيس باراك أوباما (Barack Obama)، ويشكك بكفاءته القيادية، وذلك في خطابه الرئيس الذي ألقاه في مؤتمر الحزب الجمهوري. وبالمقابل كان الرئيس أوباما يهاجم مواقف القادة الجمهوريين في سياق حملته الانتخابية الهادفة إلى إعادة انتخابه. غير أن الأزمات تقرّب بين المتصارعين وتدفع إلى تشكيل شراكات غريبة، وهذا ما حدث هذا الأسبوع، حيث شهدنا هذين القطبين المتخاصمين يجولان معاً لتفقد الأضرار ومواساة أهالي الضحايا ويشكر كل منهما الطرف الآخر علناً على قيادته ودعمه.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

في أعقاب العاصفة، سخر المنتقدون من هذه الصحبة الغريبة بين الرئيس والحاكم. غير أن تجاوز الاختلافات يعد سلوكاً ناضجاً وضرورياً افتقرنا إليه في العديد من الأزمات الخطيرة والعامة جداً التي أثرت على الحكومة وقطاع الأعمال.
لا شك أن الأزمات تمثل اختباراً للقادة وتضعهم على المحك. ولقد أثبت كل من أوباما وكريستي كفاءتهما القيادية من خلال أربعة أمور فعلاها لتخفيف الآثار السلبية للعاصفة "ساندي"، وهي أمور لم ينتبه إليها قادة كثر في مواجهة الأزمات:
1- التواصل في الوقت الحقيقي. أثناء العاصفة كان الرئيس يتصل بحكام الولايات المتضررة والقادة الرسميين لتأكيد دعم إدارته وللاستفسار عما يحتاجونه. كما تواصل مع الشعب