تعرف على أسباب اختلاف القرارات الاستراتيجية

ملخص: شهد العقد الماضي طفرة في البحوث حول صناعة القرار، ولكن يبدو أن المسؤولين التنفيذيين في قطاع الأعمال لا يأبهون بالدروس المستفادة منها. ولا تكمن المشكلة في افتقارهم إلى الرغبة في اتخاذ قرارات أفضل، بل في تركيز الشطر الأكبر من الأبحاث على جوانب لا تنطبق على نوعية القرارات التي تشكل التحدي الأصعب أمام هؤلاء المسؤولين. لذلك سوف تتعرفون في هذا المقال على أهم أسباب اختلاف القرارات الاستراتيجية. 
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

 
وتختلف القرارات باختلاف محورين أساسيين، يختص الأول منهما بما إذا كان بمقدور صانع القرار التأثير في المقدمات والنتائج، فيما يتناول المحور الثاني ما إذا كان الهدف هو حُسن الأداء أم تحقيق أداء أفضل من الغير. ويجدر بالمرء قبل اتخاذ أي قرار أن يعرف إلى أي نوع ينتمي هذا القرار.
وقد أسفرت أبحاث صناعة القرار عن تقديم نصائح لا بأس بها فيما يخص الخيارات والأحكام الروتينية، مثل قرارات الاستثمار الشخصية التي يختار فيها المرء بين المنتجات المعروضة عليه ولا يملك القدرة على تغييرها ولا يتنافس فيها مع أي شخص آخر. وأثبتت البحوث ضرورة تلافي التحيزات الشائعة في هذه النوعية من القرارات.
لكن القرارات الاستراتيجية تختلف تمام الاختلاف، ومن أمثلتها القرارات المتعلقة بدخول سوق جديدة أو الاستحواذ على شركة أخرى، إذ يمكن