facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
"هل لديك أي عروض أخرى خلاف هذا؟".احصلوا اليوم على آخر الإصدارات المطبوعة (الإصدار المزدوج 26-27) والاشتراك السنوي المميز الذي يتضمن إصداراتنا المطبوعة.
سواء كان الأمر في مقابلة شخصية أو خلال مفاوضات تجريها، فإنه كثيراً ما تُطرح علينا أسئلة نفضّل ألا نجيب عنها. إذ إن من شأن تقديم إجابة صادقة أن يُضعف موقفنا أو يكشف خصوصياتنا أو يفصح عن معلومات حساسة تخص المؤسسة. لكن الكيفية التي نرد بها على السؤال، ومعرفة أساليب التفاوض عند الإجابة، يمكن أن تؤثر على نتائجنا الاقتصادية المتوخاة وعلاقاتنا مع الشخص الذي يوجه هذا السؤال على حد سواء.
ثلاث استراتيجيات للإجابة عن الأسئلة الصعبة
وقد أخذت الأبحاث السابقة في الاعتبار ثلاث استراتيجيات شائعة للإجابة عن الأسئلة المباشرة والصعبة. وهذه الاستراتيجيات هي كما يلي:
1) تقديم إجابة صريحة. غالباً ما ننظر إلى الأشخاص الذين يفصحون عن المعلومات (لاسيما المعلومات الثمينة) بصفتهم جديرين بالثقة ومحبوبين، لكن هذا النهج يمكن أن يكون مكلفاً من الناحية الاقتصادية. حيث إن الرد على السؤال في صدر هذا المقال بالقول: "لا، ليس لديّ عروض أخرى" من الممكن أن يؤدي إلى طرح عرض أقل عليك.
2) رفض الإجابة عن السؤال، بأن تقول شيئاً على شاكلة: "أفضّل ألا أجيب عن هذا السؤال". لكن هذا الأسلوب يتسبب في

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ھﺎرﻓﺎرد ﺑزﻧس ﺑﺑﻠﯾﺷﻧﻎ، ﺑوﺳطن، اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣﯾرﻛﯾﺔ - 2020

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!